Договор-оферта на IT-услуги GrekTech
1. Общие положения
Настоящий Договор-оферта (далее — «Договор») является публичной офертой ООО «GrekCode» в лице платформы GrekTech (далее — «Исполнитель») на оказание IT-услуг любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), принявшему его условия.
Акцептом оферты является регистрация на платформе GrekTech, подача заявки на услугу или оплата счёта. Договор считается заключённым с момента акцепта в соответствии с законодательством Республики Таджикистан.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает Заказчику следующие виды IT-услуг:
- Разработка программного обеспечения: веб-приложения, мобильные приложения, корпоративные системы, API-интеграции;
- Техническое сопровождение: поддержка существующих систем, устранение ошибок, обновление компонентов;
- IT-консалтинг: аудит инфраструктуры, технические консультации, проектирование архитектуры;
- Обучение: доступ к образовательным курсам, воркшопам и программам наставничества на платформе GrekTech.
Конкретный перечень услуг, сроки и стоимость определяются техническим заданием или коммерческим предложением, согласованным сторонами.
3. Порядок оказания услуг
Услуги оказываются в следующем порядке:
- Заказчик подаёт заявку через форму на сайте или направляет техническое задание по электронной почте;
- Исполнитель в течение 3 рабочих дней направляет коммерческое предложение с указанием сроков и стоимости;
- Заказчик подтверждает условия и производит авансовую оплату (при необходимости);
- Исполнитель приступает к выполнению работ согласно согласованному плану;
- По завершении работ Заказчик получает результат и подписывает акт приёма-передачи.
4. Сроки выполнения работ
Сроки выполнения работ устанавливаются индивидуально для каждого проекта и фиксируются в техническом задании или коммерческом предложении. Исполнитель вправе запросить продление срока при существенном изменении объёма работ или при наступлении обстоятельств непреодолимой силы. Заказчик уведомляется о переносе сроков не менее чем за 5 рабочих дней.
5. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг определяется коммерческим предложением Исполнителя. Оплата производится:
- для проектов стоимостью до 5 000 TJS — 100% предоплата;
- для проектов стоимостью от 5 000 до 50 000 TJS — 50% аванс, 50% по завершении;
- для проектов свыше 50 000 TJS — поэтапная оплата согласно графику;
- для услуг технического сопровождения — ежемесячная оплата по факту.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- оказывать услуги профессионально, в установленные сроки и в соответствии с техническим заданием;
- информировать Заказчика о ходе работ и возникающих проблемах;
- соблюдать конфиденциальность переданных данных и документов;
- предоставлять гарантийную поддержку по результатам выполненных работ.
Заказчик обязуется:
- своевременно предоставлять необходимые данные, доступы и материалы;
- оплачивать услуги в установленные сроки;
- принимать выполненные работы и подписывать акты в течение 5 рабочих дней.
7. Гарантийные обязательства
Исполнитель предоставляет гарантийный период на разработанное программное обеспечение сроком 3 месяца с момента сдачи работ. В течение гарантийного периода Исполнитель безвозмездно устраняет выявленные дефекты, не связанные с изменением требований Заказчика или действиями третьих лиц.
8. Интеллектуальная собственность
После полной оплаты исключительные права на разработанное по заказу программное обеспечение переходят к Заказчику в полном объёме. Исполнитель сохраняет право указывать проект в своём портфолио, если Заказчик не возражает. Использованные в разработке open-source компоненты регулируются их собственными лицензиями.
9. Ответственность сторон
При нарушении сроков выполнения работ по вине Исполнителя Заказчик вправе потребовать неустойку в размере 0,1% от стоимости просроченных работ за каждый день просрочки, но не более 10% от общей суммы договора. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду Заказчика.
10. Заключительные положения
Договор регулируется законодательством Республики Таджикистан. Все споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя. Контакт: hello@grektech.tj, телефон: +992 900 123 456.